Article 1
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site nord-sud-technology.com est :
Nord Sud Technology Services (NSTS)
Siège social Sénégal
N°8115 Liberté 6 Extension
BP 1573 Dakar Fann
Dakar — Sénégal
Groupe fondateur
Nord-Sud Audit — Paris, France
(depuis janvier 1992)
Présence géographique
Sénégal
Article 2 — RGPD Art. 13
Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos interactions avec notre site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
Via le formulaire de contact
- Nom et prénom — pour identifier votre demande
- Adresse e-mail — pour vous répondre
- Objet et contenu du message — pour traiter votre demande
- Adresse IP — collectée automatiquement par le serveur web
Via la navigation (données techniques)
- Adresse IP et données de connexion (logs serveur)
- Type et version du navigateur
- Pages visitées et durée de la session
- Système d'exploitation
- Cookies techniques WordPress (voir article 6)
Information importante
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, données biométriques, etc.). Toutes les données collectées sont strictement limitées à ce qui est nécessaire à nos activités professionnelles (principe de minimisation).
Article 3 — RGPD Art. 6
Finalités & bases légales
Chaque traitement de données repose sur une base légale explicite conformément à l'article 6 du RGPD :
Traitement des demandes de contact
- Finalité : Répondre à vos demandes d'information ou de démonstration de nos logiciels
- Base légale : Intérêt légitime (Art. 6.1.f) et pré-contrat (Art. 6.1.b)
- Données concernées : Nom, e-mail, message
Amélioration du site (statistiques)
- Finalité : Analyser la fréquentation et améliorer l'expérience utilisateur
- Base légale : Consentement (Art. 6.1.a) — recueilli via bannière cookies
- Données concernées : Données de navigation anonymisées
Obligations légales
- Finalité : Conservation des logs serveur pour sécurité et obligations légales
- Base légale : Obligation légale (Art. 6.1.c)
- Données concernées : Logs d'accès, adresses IP
Principe de finalité
Vos données ne seront jamais utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Article 4 — RGPD Art. 5.1.e
Durées de conservation
Conformément au principe de limitation de la conservation, vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact, puis archivage ou suppression
- Logs serveur (adresses IP) : 12 mois maximum, conformément aux obligations légales françaises
- Cookies techniques WordPress : 1 à 2 ans (voir tableau article 6)
- Cookies de session (connexion admin) : Durée de la session + 2 jours maximum
- Données de prospection commerciale : 3 ans à compter de la dernière interaction
À l'issue des délais
À l'expiration des délais de conservation, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible à des fins statistiques.
Article 5 — RGPD Arts. 15 à 22
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD et à la loi sénégalaise n°2008-12, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Art. 15 RGPDDroit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Art. 16 RGPDDroit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve d'obligations légales.
Art. 17 RGPDDroit à la limitation
Restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Art. 18 RGPDDroit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les transmettre à un autre responsable.
Art. 20 RGPDDroit d'opposition
Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière.
Art. 21 RGPDComment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande par e-mail à info@nord-sud-technology.com en précisant l'objet de votre demande et en joignant une pièce d'identité.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois (délai pouvant être porté à 3 mois en cas de complexité, avec information préalable).
Article 6 — ePrivacy
Politique de cookies
Notre site utilise des cookies — de petits fichiers texte déposés sur votre terminal lors de votre navigation. Voici les cookies utilisés :
| Nom du cookie | Type | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
wordpress_* |
Session | Authentification admin WordPress | |
wordpress_logged_in_* |
2 jours – 2 semaines | Maintenir la session de connexion | |
wp-settings-* |
1 an | Préférences d'affichage admin | |
comment_author_* |
1 an | Mémorisation des informations commentaire | |
_ga, _gid |
2 ans / 24h | Analytics (soumis à consentement) | |
PHPSESSID |
Session | Session PHP serveur |
Gérer vos préférences cookies
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés. Pour les cookies non essentiels, vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre bandeau de consentement.
- Google Chrome : Paramètres › Confidentialité et sécurité › Cookies
- Mozilla Firefox : Options › Vie privée et sécurité › Cookies
- Safari : Préférences › Confidentialité
- Microsoft Edge : Paramètres › Cookies et autorisations du site
Article 7 — RGPD Art. 28
Hébergement du site
Le site nord-sud-technology.com est hébergé sur un serveur VPS dédié :
- Prestataire d'hébergement : OVHcloud SAS
- Siège social : 2 rue Kellermann — 59100 Roubaix, France
- Localisation des données : Données hébergées en Europe (France)
- Système : Ubuntu Server 22.04 LTS
- Contact hébergeur : www.ovhcloud.com
Transfert de données
L'hébergement en France (OVHcloud) garantit que vos données restent au sein de l'Union Européenne, conformément aux exigences du RGPD concernant les transferts internationaux (Chapitre V).
Article 8 — RGPD Art. 28
Sous-traitants & tiers
Dans le cadre de notre activité, nous faisons appel aux sous-traitants suivants qui peuvent être amenés à traiter des données en notre nom :
- OVHcloud — Hébergement et infrastructure serveur (données hébergées en France)
- Google (YouTube) — Intégration de vidéos de présentation de nos logiciels (les vidéos sont embarquées avec un paramètre de confidentialité renforcée)
- WhatsApp (Meta) — Canal de contact optionnel (initié par l'utilisateur, soumis à la politique de Meta)
- Systeme.io — Plateforme de formation en ligne (lien présent sur la page Compta UP)
Ces sous-traitants ont été sélectionnés pour leur conformité aux exigences de protection des données et disposent chacun de leur propre politique de confidentialité.
Contenus YouTube
Les vidéos YouTube embarquées peuvent déposer des cookies lors de leur lecture. Ces cookies relèvent de la politique de confidentialité de Google. Nous recommandons de consulter la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations.
Article 9 — RGPD Art. 32
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction :
- Transmission des données chiffrée via protocole HTTPS/TLS
- Accès au serveur restreint par authentification SSH
- Mises à jour régulières du système d'exploitation et de WordPress
- Accès à l'administration WordPress limité aux seules personnes habilitées
- Sauvegardes régulières des données hébergées
- Politique de mots de passe renforcée pour les comptes administrateurs
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier l'autorité de contrôle compétente dans un délai de 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et à vous en informer sans délai si le risque est élevé (Art. 34 RGPD).
Article 10 — RGPD Art. 8
Protection des mineurs
Le site nord-sud-technology.com s'adresse exclusivement à un public professionnel (entreprises, cabinets comptables, managers). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.
Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un mineur et pensez que celui-ci nous a transmis des données personnelles, veuillez nous contacter à info@nord-sud-technology.com afin que nous procédions à leur suppression.
Article 11
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle, éditoriale ou technique.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié (publication sur le site, notification par e-mail si vous êtes client).
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Article 12 — RGPD Art. 13.1.b
Contact & exercice des droits
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Contacter le responsable du traitement
Par e-mail (délai de réponse : 30 jours)
Par courrier postal
Nord Sud Technology Services
À l'attention du responsable des données
N°8115 Liberté 6 Extension
BP 1573 Dakar Fann — Sénégal
Autorité de contrôle France
Autorité de contrôle Sénégal